রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

777dbd-এ অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, লেনদেনের ইতিহাস ও ডিভাইস ডেটা সুরক্ষিত রাখা আমাদের দায়িত্ব। এই নীতিতে আমরা স্পষ্টভাবে জানাই — কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি, এবং আপনি চাইলে কীভাবে তা পরিবর্তন বা মুছে ফেলতে পারবেন। এই পৃষ্ঠায় প্রবেশাধিকার ও প্রযোজ্যতা…

SSL এনক্রিপশনbKash ও Nagad লেনদেন সুরক্ষাঅ্যাকাউন্ট ডেটা নিয়ন্ত্রণতথ্য মুছে ফেলার অধিকার
777dbd আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
ডেটা সুরক্ষার ধাপ

আপনার তথ্য যেভাবে সুরক্ষিত থাকে

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা থেকে কুকি ব্যবস্থাপনা পর্যন্ত — প্রতিটি স্তরে আমরা সুনির্দিষ্ট পদক্ষেপ নিই। আপনার ডেটা কতদিন রাখা হবে এবং কীভাবে মুছে ফেলা যাবে, সেটা আপনার নিজের হাতে।

এনক্রিপশন ও নিরাপত্তা

সমস্ত ডেটা SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে আদান-প্রদান হয়। bKash বা Nagad লেনদেনের সময় কোনো সংবেদনশীল ওয়ালেট তথ্য আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না।

কুকি ব্যবহার

আমরা শুধু প্রয়োজনীয় সেশন কুকি ব্যবহার করি — মোবাইলে ফিরে এলে আপনার লগইন অবস্থা ধরে রাখতে। বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিং কুকি ব্যবহার করা হয় না।

তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে ডেটা রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করলে আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া বাকি সব তথ্য মুছে ফেলা হয়।

তথ্য পরিবর্তনের অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আপনার নাম, মোবাইল নম্বর বা ই-মেইল আপডেট করতে পারবেন। সম্পূর্ণ ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ ই-মেইলে পাঠালে আমরা প্রক্রিয়া শুরু করি।

যোগাযোগের পথ

গোপনীয়তা বিষয়ে আমাদের সাথে কথা বলুন

আপনার তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধের জন্য আমাদের সহায়তা দল সরাসরি সাড়া দেয়। ডেটা মুছে ফেলা, তথ্য সংশোধন বা অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ যেকোনো সময় পাঠাতে পারবেন।

লাইভ চ্যাট সাইটের যেকোনো পৃষ্ঠা থেকে লাইভ চ্যাট খুলুন — গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধ সরাসরি আমাদের অ্যাকাউন্ট দলে পৌঁছায়।
ই-মেইল সহায়তা privacy@777dbd ঠিকানায় লিখুন। তথ্য মুছে ফেলা বা সংশোধনের অনুরোধ কার্যকর করতে আমরা যোগাযোগ করব।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস লগইন করে 'অ্যাকাউন্ট সেটিংস' থেকে সরাসরি ব্যক্তিগত তথ্য আপডেট করুন — আলাদা অনুরোধ ছাড়াই।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আপনার তথ্য, অধিকার ও আমাদের নীতি সম্পর্কে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা প্রশ্নগুলোর উত্তর এখানে দেওয়া হলো।

না। bKash, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে লেনদেন হলে শুধু রেফারেন্স নম্বর আমাদের সিস্টেমে থাকে। আপনার ওয়ালেট পিন বা পাসওয়ার্ড কখনো আমাদের কাছে আসে না।

আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া আপনার কোনো তথ্য তৃতীয় পক্ষকে দেওয়া হয় না। বিজ্ঞাপন বা বিপণনের উদ্দেশ্যে ডেটা শেয়ার করা হয় না।

হ্যাঁ। privacy@777dbd-এ অনুরোধ পাঠালে আমরা যাচাই করে আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরের সব তথ্য মুছে ফেলি। এই প্রক্রিয়া আপনার স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল।

মোবাইল সেশনে ডিভাইস টাইপ ও ব্রাউজার তথ্য সাময়িকভাবে রাখা হয় — শুধু অননুমোদিত প্রবেশ ঠেকাতে। সেশন শেষ হলে এই ডেটা স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায়।

শুধু প্রয়োজনীয় সেশন কুকি ব্যবহার করা হয়, যা মোবাইলে ফিরে এলে আপনার লগইন অবস্থা ধরে রাখে। বিজ্ঞাপন বা ট্র্যাকিং কুকি ব্যবহার করা হয় না।

নীতিতে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে অ্যাকাউন্টে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর বা ই-মেইলে আমরা আগেভাগে জানাই। পরিবর্তনের পর সাইট ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরা হয়।